Tính năng Tổng quan về AI đầy tham vọng của Google, được thiết kế để cung cấp câu trả lời ngắn gọn cho các truy vấn phức tạp, đã gặp phải khó khăn khi triển khai. Phương tiện truyền thông xã hội đang xôn xao với các ví dụ về việc AI tạo ra những phản ứng kỳ lạ, từ gợi ý dán keo lên bánh pizza cho đến khuyên dùng đá. Công ty đang cố gắng vô hiệu hóa các Tổng quan về AI có vấn đề theo cách thủ công, dẫn đến việc chúng đột ngột biến mất khỏi kết quả tìm kiếm.
Một năm thử nghiệm vẫn trục trặc
Mặc dù đã trải qua một năm thử nghiệm beta với hơn một tỷ truy vấn được xử lý nhưng Tổng quan về AI của Google vẫn chưa đạt được mức độ chính xác như mong muốn. Giám đốc điều hành Sundar Pichai đã khuyến khích việc giảm chi phí đáng kể cho các giải pháp AI, nhưng có vẻ như những tối ưu hóa này còn quá sớm. Một nhà sáng lập AI ẩn danh đã nhận xét với The Verge, nhấn mạnh sự thay đổi danh tiếng của Google từ sự đổi mới tiên tiến sang “sản phẩm chất lượng thấp đang bị meme”.
Phản hồi của Google
Google khẳng định rằng Tổng quan về AI thường cung cấp “thông tin chất lượng cao”, do các phản hồi kỳ lạ đối với các truy vấn không phổ biến hoặc các ví dụ bị thao túng. Meghann Farnsworth, một người tham dự Google, xác nhận công ty đang thực hiện “hành động nhanh chóng” để xóa nội dung có vấn đề và sử dụng những trường hợp này để cải thiện hệ thống của họ.
Thử thách đạt được độ chính xác
Chuyên gia AI Gary Marcus lưu ý rằng mặc dù các hệ thống AI có thể dễ dàng ước chừng dữ liệu của con người để đạt được độ chính xác 80%, nhưng 20% còn lại khó khăn hơn nhiều. Ông lập luận rằng giai đoạn cuối cùng này đòi hỏi khả năng suy luận và kiểm tra thực tế mà các mô hình ngôn ngữ lớn hiện tại như Gemini của Google và GPT-4 của OpenAI không có.
Áp lực cạnh tranh
Google phải đối mặt với áp lực ngày càng tăng từ các đối thủ cạnh tranh như Bing, OpenAI và thậm chí cả TikTok, vốn đang thu hút lượng người dùng trẻ hơn. Áp lực này có thể khiến công ty phải phát hành các tính năng AI quá sớm, dẫn đến những trục trặc hiện tại.
Những kế hoạch đầy tham vọng cho tương lai
Bất chấp những trở ngại ban đầu, Google vẫn có những kế hoạch đầy tham vọng về Tổng quan về AI. Công ty hình dung ra một tính năng có khả năng suy luận nhiều bước, các trang kết quả được sắp xếp bằng AI và tìm kiếm video trong Google Lens. Tuy nhiên, ưu tiên trước mắt là đảm bảo tính chính xác cơ bản và xây dựng lại niềm tin với người dùng.
Marcus nhấn mạnh những hạn chế cố hữu của các mô hình AI hiện tại, nói rằng, “[Những mô hình này] về mặt hiến pháp không thể thực hiện việc kiểm tra sự tỉnh táo đối với công việc của chính chúng và đó là điều sẽ ảnh hưởng đến ngành công nghiệp này ở phía sau.” Vấn đề cơ bản này nêu bật những thách thức đang diễn ra trong việc phát triển các hệ thống AI thực sự đáng tin cậy và chính xác.
Nhìn về phía trước
Hành trình của Google với Tổng quan về AI là lời nhắc nhở rằng việc phát triển AI là một quá trình liên tục với những thách thức cố hữu. Mặc dù tiềm năng của AI để nâng cao trải nghiệm tìm kiếm là rất lớn nhưng việc đảm bảo độ chính xác và độ tin cậy vẫn là điều tối quan trọng. Khi Google nỗ lực tinh chỉnh các hệ thống AI của mình, người dùng có thể mong đợi sự phát triển liên tục trong cách họ tương tác với kết quả tìm kiếm.
Theo dõi CapNhat247 ngay hôm nay để không bỏ lỡ bất kỳ tin tức thể thao, văn hoá xã hội thú vị nào!